Playa del Carmen, Q. Roo. Empleados de la tienda Old Navy ubicada en Plaza Paseo del Carmen realizaron una protesta para denunciar presuntas fallas en sus condiciones laborales, entre ellas falta de aire acondicionado, problemas en instalaciones sanitarias y pagos de utilidades que consideran insuficientes.
La manifestación se llevó a cabo el viernes frente al establecimiento, donde los trabajadores colocaron carteles para visibilizar sus reclamos. De acuerdo con su versión, han intentado resolver la situación por la vía interna durante varios meses, sin obtener una respuesta satisfactoria.
Uno de los principales reclamos: calor dentro de la tienda
Los empleados señalaron que el sistema de climatización no funciona adecuadamente desde hace aproximadamente ocho meses. Aseguran que esto ha complicado sus jornadas, que pueden extenderse hasta nueve horas, especialmente por las altas temperaturas que se registran en el interior del local.
Entre los mensajes exhibidos durante la protesta hubo referencias directas a esa problemática, con frases alusivas a que el calor no debería formar parte del uniforme de trabajo y a los efectos de la deshidratación.
Según el testimonio de los trabajadores, las condiciones han provocado malestares como deshidratación e irritaciones en la piel. Aunque estos señalamientos forman parte de su denuncia, no hay hasta ahora un pronunciamiento público de la empresa sobre estos puntos.
Fallas en baños, elevadores y escaleras eléctricas
Además del clima interior, los manifestantes reportaron otras deficiencias dentro de la sucursal. Entre ellas mencionaron una fuga constante en el baño de caballeros, acumulación de agua y presencia de hongos, situación que, afirman, representa un problema de higiene.
También denunciaron fallas en el elevador y en las escaleras eléctricas. Según los trabajadores, algunos de estos equipos presentan daños que podrían implicar riesgos durante su uso cotidiano, tanto para el personal como para quienes visitan la tienda.
Cuestionan el reparto de utilidades
Otro de los puntos que motivó la protesta fue el pago de utilidades. Los trabajadores indicaron que en los últimos tres años han recibido cantidades que van de 25 a 125 pesos, montos que consideran desproporcionados frente a las ventas de la sucursal.
En su petición, solicitaron que la empresa explique con claridad cómo se calcula ese beneficio y por qué los importes entregados han sido tan bajos, de acuerdo con su denuncia.
Piden intervención de autoridades laborales y sanitarias
Los empleados solicitaron además la revisión del caso por parte de autoridades laborales y sanitarias. Entre las instancias mencionadas están la Secretaría del Trabajo y la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (COFEPRIS), con el objetivo de que se verifiquen las condiciones del establecimiento.
La protesta se desarrolló de manera pacífica y se mantuvo visible desde el exterior de la tienda. Hasta el cierre de esta información, Old Navy México no había emitido una postura pública respecto de las acusaciones planteadas por sus trabajadores.
La inconformidad se suma a otras protestas laborales registradas en centros comerciales de Playa del Carmen en años recientes, aunque en este caso los empleados subrayan que su demanda central es contar con un espacio de trabajo con medidas básicas de seguridad, higiene y bienestar.
Conclusión
La protesta dejó sobre la mesa reclamos laborales y sanitarios que, según los empleados, no han sido atendidos. Ahora esperan una respuesta de la empresa y, en su caso, la revisión de las autoridades competentes.
