El Gobierno de Playa del Carmen reforzó su coordinación con el sector hotelero para atender la seguridad de visitantes y trabajadores en uno de los destinos turísticos más concurridos de Quintana Roo. La estrategia se centra en el intercambio de información entre autoridades y responsables de seguridad de los centros de hospedaje, con el objetivo de dar seguimiento a necesidades operativas y fortalecer la prevención en zonas de alta afluencia.
En una reunión de trabajo realizada en el hotel Hard Rock Riviera Maya, representantes de la Secretaría de Seguridad Ciudadana expusieron las acciones que se han desplegado en el corredor turístico durante los primeros nueve meses de 2026. La participación estuvo a cargo de Jorge Alexis Zuart Córdova, subsecretario de Seguridad Ciudadana, en representación de Carlos Montesinos García, titular de la dependencia.
Durante el encuentro, el funcionario planteó que la protección de la actividad turística exige continuidad, inversión en tecnología, equipamiento y coordinación constante entre autoridades y prestadores de servicios. También propuso mantener mesas de trabajo periódicas con representantes de hoteles para identificar de forma directa sus requerimientos y revisar avances en materia de seguridad.
La reunión sirvió además para presentar resultados del Operativo Blindaje Quinta Avenida, una acción interinstitucional que involucra a corporaciones de los tres órdenes de gobierno. De acuerdo con la información compartida, entre enero y septiembre de 2026 se realizaron 1,332 operativos en puntos específicos de la zona turística, además de 8,424 inspecciones a personas y vehículos y 2,905 patrullajes preventivos.
En el mismo periodo, las autoridades reportaron 2,176 auxilios a turistas extranjeros y 102 operativos coordinados con participación de la Secretaría de la Defensa Nacional, la Secretaría de Marina y la Guardia Nacional. Estas acciones buscan reforzar la presencia institucional en áreas de mayor movilidad, especialmente en temporadas de alta demanda turística.
Otro de los componentes del esquema de seguridad es la videovigilancia. Según los datos difundidos en la reunión, la zona turística cuenta con 84 cámaras fijas y 37 cámaras PTZ, que permiten monitoreo con movimiento. Este sistema ofrece cobertura en el corredor turístico, Parque Fundadores, la Zona Federal Marítimo Terrestre y las avenidas Quinta y Décima.
La administración municipal sostiene que la seguridad turística requiere colaboración permanente con el sector privado, especialmente con hoteles y prestadores de servicios que operan en el primer cuadro y en áreas de alta concentración de visitantes. En ese sentido, la coordinación con el sector hotelero se mantiene como una de las herramientas centrales para prevenir incidentes y responder con mayor rapidez ante cualquier emergencia.
Con este tipo de encuentros, Playa del Carmen busca consolidar una estrategia de prevención que combine patrullaje, vigilancia tecnológica y comunicación directa con la industria turística, uno de los motores económicos del municipio.
Conclusión
Playa del Carmen apuesta por una estrategia de seguridad turística basada en coordinación institucional, tecnología de vigilancia y diálogo con el sector hotelero para sostener la actividad económica del destino.
