Playa del Carmen, Quintana Roo, 2 de junio de 2026.- El Gobierno Municipal de Playa del Carmen advirtió que iniciará procedimientos administrativos contra empresas prestadoras de servicios públicos que incumplan con sus obligaciones y generen afectaciones a la movilidad, la seguridad y la imagen urbana de la ciudad.
Durante la Octava Reunión de Trabajo con Empresas Prestadoras de Servicios, realizada en el auditorio “Leona Vicario” del nuevo Palacio Municipal y encabezada por el regidor presidente de la Comisión Edilicia de Desarrollo Urbano, Uri Carmona Islas, autoridades municipales señalaron los rezagos existentes en infraestructura urbana y la falta de coordinación por parte de algunas empresas.
Uno de los principales señalamientos estuvo dirigido a la Comisión Federal de Electricidad (CFE), debido a su escasa participación en las mesas de trabajo y a diversos pendientes relacionados con el mantenimiento y ordenamiento de la infraestructura urbana.
Uri Carmona destacó que entre las principales quejas ciudadanas se encuentra la falta de información sobre obras, cierres de calles y trabajos realizados por empresas de energía eléctrica, agua potable, gas y telecomunicaciones, situación que provoca molestias y complicaciones en la movilidad diaria de la población.
Por su parte, el secretario de Ordenamiento Territorial, Hernán González de los Santos, informó que ya fueron intervenidos cinco de los doce cuadrantes en los que fue dividida la ciudad para atender problemáticas relacionadas con cableado aéreo en desuso, registros, tapas y postes deteriorados. Asimismo, anunció que durante esta semana se llevará a cabo la supervisión del sexto cuadrante, con especial atención en las avenidas 15 y 20.
El funcionario destacó que gracias a los trabajos coordinados se han retirado más de 60 kilómetros de cable en desuso, aunque lamentó que la CFE continúe siendo la empresa con mayor número de pendientes por atender.
Durante la reunión, los regidores Juan Novelo, Danna Ramírez, Alma Rodríguez y Josefina Muza coincidieron en la importancia de fortalecer la comunicación con la ciudadanía para informar oportunamente sobre trabajos de infraestructura, interrupciones de servicios y cierres viales.
Juan Novelo recordó que recientemente el Cabildo aprobó un dictamen que faculta a las secretarías de Servicios Públicos y Obras Públicas para iniciar procedimientos administrativos contra empresas que incumplan con sus responsabilidades.
“Ya es momento de pasar de los exhortos a las acciones”, expresó el regidor al referirse a la necesidad de garantizar el cumplimiento de las obligaciones por parte de las empresas prestadoras de servicios.
Por su parte, Aguakan informó que concluyó la atención de los reportes correspondientes al sexto cuadrante relacionados con fugas de agua, baches, registros y tapas, además de mantener trabajos programados en los cuadrantes 10, 11 y 12.
Las autoridades municipales coincidieron en que el ordenamiento de la infraestructura urbana requiere el compromiso y la participación activa de todas las empresas prestadoras de servicios para responder a las necesidades de una ciudad que continúa creciendo y demandando mejores condiciones de movilidad, seguridad y calidad urbana.
A la reunión asistieron también la directora de Desarrollo Urbano y Fisonomía, Susana Jiménez; la directora de Tránsito y Vialidad, Aureny Sugeidy Martín Manzanilla; el secretario de Salud Municipal, José Antonio Uribe Trujillo; el secretario de Planeación y Evaluación, Rolando Mario Méndez Navarro, así como representantes de colegios de profesionistas, dependencias municipales y empresas prestadoras de servic
