Playa del Carmen avanza en la implementación del Modelo Homologado de Justicia Cívica y, de acuerdo con el seguimiento presentado por autoridades municipales, alcanzó un 72.32% en la primera medición del proceso, el porcentaje más alto entre los municipios de Quintana Roo.
La información fue dada a conocer tras la participación del gobierno local en el Segundo Foro Nacional de Justicia Cívica y Cultura de la Legalidad, realizado en la Universidad Tecnológica de Cancún, donde se reunieron funcionarios y especialistas para intercambiar experiencias sobre mediación, mecanismos alternativos de solución de controversias, construcción de paz, cultura de la legalidad y prevención de violencias.
Seguimiento a un modelo de atención preventiva
En representación de la presidenta municipal Estefanía Mercado, la secretaria de Justicia Cívica y Convivencia Humana, Andrea Piña, participó en el encuentro como parte del trabajo de fortalecimiento institucional que impulsa el municipio. El objetivo, según la autoridad local, es consolidar una justicia cívica más cercana, preventiva y orientada a resolver conflictos antes de que escalen.
El foro sirvió también para revisar la coordinación entre los equipos responsables del seguimiento del modelo en el estado. La organización estuvo a cargo de la Secretaría de Seguridad Ciudadana de Quintana Roo, encabezada por Julio César Gómez Torrez, con apoyo del grupo multidisciplinario de medición coordinado por Joel Suárez Góngora.
Meta municipal: superar el 90%
Con el resultado obtenido como base, el gobierno de Playa del Carmen afirmó que trabaja para fortalecer procesos y capacidades internas con la meta de superar el 90% en la próxima medición. La intención es posicionar al municipio como referente estatal en justicia cívica y en acciones vinculadas a la construcción de paz.
Las autoridades municipales enmarcan estos esfuerzos en la estrategia nacional de seguridad y, en particular, en el Eje 1: Atención a las Causas, que prioriza la prevención y la atención de problemas sociales como vía para reducir la violencia.
De acuerdo con el ayuntamiento, la participación en estos espacios de capacitación permite traducir los diagnósticos en mejoras concretas para la atención ciudadana. En ese sentido, la administración local considera que la medición del modelo no solo funciona como evaluación, sino también como una guía para ajustar procedimientos, reforzar capacidades y mejorar la respuesta institucional.
Por ahora, Playa del Carmen se mantiene como el municipio con mayor avance en Quintana Roo dentro de este esquema, mientras continúa el proceso de implementación y seguimiento del modelo en la entidad.
Conclusión
Con este avance, Playa del Carmen se coloca como el municipio con mejor resultado en Quintana Roo dentro del modelo evaluado. El reto inmediato será sostener el trabajo institucional para convertir ese diagnóstico en mejoras tangibles para la ciudadanía y seguir fortaleciendo la justicia cívica como herramienta de prevención y convivencia.
